職責:
- 迎接並護送顧客到他們的餐桌上。
- 展示菜單並在詢問時提供詳細資訊(例如,有關份量、成分或潛在食物過敏的資訊)。
- 透過佈置床單、銀器和玻璃杯來佈置桌子。
- 告知顧客當天的特價商品。
- 根據要求提供菜單推薦。
- 在適當的時候追加銷售其他產品。
- 使用 POS 訂購軟體、訂單單或透過記憶來獲得準確的食品和飲料訂單。
- 識別顧客的身份證件,確保他們符合飲用酒精飲料的最低年齡要求。
- 向廚房工作人員傳達訂單詳細資訊。
- 提供食物和飲料訂單。
- 檢查餐具和廚具的清潔度和外觀,並報告任何問題。
- 安排餐桌佈置並保持用餐區整潔。
- 交付支票並收取帳單付款。
- 將髒盤子、玻璃杯和銀器帶到廚房進行清潔。
- 與餐廳工作人員會面,查看每日特色菜、菜單變更以及預訂服務規格(例如聚會)。
- 遵守所有相關衛生部門規定。
- 為客人提供優質的客戶服務。
- 要求:具有收銀機和訂購資訊系統(例如Revel POS 或Toast POS)的實際操作經驗。
- 基本的數學技能。
- 對顧客的細心和耐心。
- 出色的演講技巧。
- 出色的組織和多任務處理能力,能夠在快節奏的環境中表現出色。
- 積極傾聽和有效的溝通技巧。
- 團隊精神強。
- 彈性輪班工作。
- 最低 SPM/O 水平或同等水平,食品安全訓練優先。
津貼和福利
- 佣金和獎金
- 公司旅行
- 公積金和社險
工作地点
14, Jalan Johor, George Town, 10400 George Town, Pulau Pinang
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