銷售主管(馬來西亞)負責監督分公司的月度、季度和年度銷售預算。該角色涉及領導客戶經理團隊,根據個人目標監控他們的績效,確保遵守關鍵績效指標 (KPI),並維護客戶關係管理 (CRM) 系統的完整性。
**主要職責:**
銷售預算管理
- 制定並執行策略計劃以實現銷售目標並擴大客戶群。
- 每月、每季、每年監督和管理分公司的銷售預算。
- 分析銷售數據以識別趨勢、預測未來銷售並為高階管理層準備報告。
團隊領導力
- 領導、激勵和管理客戶經理團隊,以實現個人和團隊的銷售目標。
- 定期進行績效評估並提供指導和發展機會。
- 營造積極、有競爭力的團隊環境,鼓勵持續改善。
效能監控
- 根據既定目標和 KPI 監控個人和團隊績效。
- 必要時採取糾正措施以確保實現目標。
- 定期向高階管理層提供績效更新。
客戶關係管理
- 確保 CRM 系統保持最新狀態,並提供有關客戶、公司和交易的準確完整的資訊。
- 監控銷售團隊對 CRM 的使用情況並提供培訓以確保合規性。
- 利用 CRM 數據來制定銷售策略並改善客戶關係管理。
客戶關係
- 建立並維持牢固、持久的客戶關係。
- 與客戶合作,了解他們的業務需求和目標。
- 及時解決客戶問題和投訴。
銷售策略制定
- 制定並實施有效的銷售策略,以推動分公司的業務成長。
- 識別新的市場機會和客戶群。
- 與行銷和產品團隊合作,使銷售策略與業務目標保持一致。
資格:
- 教育:
- 商業、行銷或相關領域的學士學位。碩士學位優先。
- 經驗:
- 4 年以上銷售或相關領域經驗,至少 2 年管理經驗。
- 具備處理公司秘書職能和了解法定要求的經驗。
- 技能:
- 有達到或超過銷售目標的良好記錄。
- 較強的領導能力和團隊管理能力。
- 優秀的溝通和人際交往能力。
- 熟練使用CRM軟體和其他銷售工具。
- 制定和實施銷售策略的能力。
- 較強的分析和解決問題的能力。
- 能夠在壓力下工作並同時處理多個項目。
- 從規劃到成交的整個銷售流程的成功記錄
- 優秀的溝通、人際溝通和組織能力
- 卓越的領導能力
- 勵志演講經歷
- 已證明成功率高於銷售配額。
- 能夠適應快節奏和動態的工作環境
津貼和福利
- 員工股權
- 附近的公共交通
- 彈性的工作時間
工作地点
SC-18-6, KL Trillion, 338, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur
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