主要職責:
數位戰略制定:
- 制定並實施有效的數位行銷策略以實現業務目標。
- 分析客戶洞察和競爭對手趨勢以調整和優化行銷活動。
內容創建與管理:
- 跨各種數位平台(社群媒體、部落格、網站等)規劃、創建和管理引人入勝的內容。
- 監督數位資產的製作,包括圖像、影片、部落格文章和圖形。
社群媒體行銷:
- 管理和擴大公司在主要社群媒體平台(Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Tiktok 等)上的影響力。
- 創建引人入勝的內容並監控社群互動。
- 分析社群媒體表現並產生關鍵指標報告。
SEO(搜尋引擎優化):
- 進行關鍵字研究並應用 SEO 最佳實踐來提高自然搜尋可見度。
- 優化網站和電子商務內容以獲得更好的搜尋引擎排名。
- 使用 Google Analytics 等工具監控和分析網站流量。
付費媒體活動 (PPC):
- 跨平台管理付費廣告活動,例如 Google Ads、Facebook Ads 和 LinkedIn Ads。
- 根據數據分析開發廣告文案、設計活動並優化效果。
- 建立並與內部團隊和客戶分享行銷活動績效報告。
電子郵件行銷:
- 建立和管理電子郵件行銷活動,包括電子報、促銷和客戶參與電子郵件。
- 為有針對性的活動建立和細分電子郵件清單。
分析和報告:
- 使用 Google Analytics、Facebook Insights 和其他行銷工具等工具追蹤、衡量和報告活動績效。
- 提供可操作的見解和建議,以提高活動有效性。
- 協作和利害關係人參與:
- 與其他團隊(例如銷售、設計和產品)密切合作,使行銷策略與業務目標保持一致。
- 向利害關係人傳達行銷績效和策略計劃。
市場研究:
- 隨時了解最新的行業趨勢、新興數位行銷技術和最佳實踐。
- 進行市場研究以確定目標受眾群體和客戶偏好。
電子商務:
- 管理和更新電子商務平台,確保所有產品準確列出。
- 優化產品描述、圖像和價格以推動銷售。
- 監控庫存水準並與團隊協調以根據需要補充庫存。
- 處理客戶的詢問、訂單和投訴,以確保客戶滿意。
- 協助規劃和執行線上行銷活動,包括 SEO、SEM 和社交媒體。
- 分析銷售和網站效能,以改善用戶體驗並增加收入。
- 與內部團隊和外部供應商合作,增強線上商店。
- 處理主管分配的任何其他任務以支援電子商務營運。
電子商務內容版主:
- 審查和批准產品列表,以確保它們符合平台準則。
- 監控使用者產生的內容(評論、評論等)是否有不當或誤導性資訊。
- 確保所有內容準確、高品質且符合品牌標準。
- 立即標記並刪除禁止或攻擊性內容。
- 與團隊合作解決與內容相關的問題。
- 維護審核活動的記錄並提供定期報告。
- 協助改善內容指南和流程。
津貼和福利
- 佣金和獎金
- 津貼(要求前往現場活動的交通)
- 附近的公共交通
- 事假
- 個人發展機會
- EPF、SOCSO 和 EIS 繳款
工作地点
D-0-8, Setiawangsa Business Suite, Jalan Setiawangsa 11, Taman Setiawangsa, 54200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
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