Aweplus Cx Transformation Sdn Bhd正在與一家全球法律科技應用公司合作，尋找客戶服務背景的專業人士，協助全球客戶處理各種複雜的申請。
「個案管理專家」這個職位是我們國際客戶的主要聯繫和支援點。該職位要求您指導、協助客戶並與客戶溝通，為其申請準備所有相關文件。您還需要審查他們提交的文件和相關證據。
資格和經驗
- 學士學位和至少 1 年客戶服務/客戶管理/律師助理（或相關領域）經驗
- 對細節的高度關注和出色的時間管理
- 傑出的客戶服務專業精神
- 高度的自我激勵和在緊迫的期限內獨立工作的能力
- 優秀的英語技能（MUET 4 級或雅思 7.0 以上）
- 能夠在快節奏的環境中工作來管理複雜和動態的需求。
- 精通國語（閱讀和寫作）者優先
任務和職責
- 在處理案件之前評估客戶背景並提供最適合客戶需求和目標的建議
- 審查多種類型的文件和證據並提供指導和回饋
- 回覆客戶關於申請資料和時間表的訊息
津貼和福利
- 中心位置
- 免費小吃/歡樂時光
- 醫療保險
- 事假
- 開放文化
工作地点
20, Jalan Dutamas 2, Kompleks Kerajaan
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