工作角色：
• 透過多種管道和媒體場所回答詢問，同時保持卓越的客戶服務。
• 透過提供最適合客戶需求並確保訂單完成的升級和/或追加銷售解決方案，幫助潛在客戶客製化和配置電腦系統銷售。
• 在整個訂單和售後服務流程中保持後續和積極的客戶關係。
• 解決問題－及時發現並解決問題；熟練地收集和分析資訊；開發替代解決方案；在小組解決問題的情況下效果很好。
• 技術技能－評估自己的優勢和劣勢；尋求培訓和發展機會；努力不斷累積知識和技能；與他人分享專業知識。
• 顧客服務－管理困難或情緒化的顧客狀況；及時回應客戶需求；徵求客戶回饋以改善服務；回應服務和幫助請求；履行承諾。
職位要求：
• 友善、說話活躍且外向的人。
• 良好的溝通能力。
• 熟練的打字技巧
• 能夠用英語和馬來語溝通。
• 責任－自我負責；投資自己的教育、發展和個人動力，並嚴格遵守績效標準。
• 在壓力下表現出色
• 歡迎應屆畢業生！
津貼和福利
- 事假
- 個人發展機會
工作地点
TTDI, Kuala Lumpur
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