我們正在尋找一位友好且有組織性的男主人加入我們的團隊！如果你喜歡製作
客人感到賓至如歸，並確保他們擁有美好的用餐體驗，我們很樂意聽到
來自你。
您的責任：
• 當顧客到來時熱情地迎接他們，讓他們感到舒適。
• 管理座位表、分配桌子並及時安排客人入座。
• 透過電話、線上或親自處理預訂，並管理任何特殊要求。
• 回答客人有關菜單或服務的問題並確保他們有正面的評價
經驗。
• 保持入口及等候區清潔有序；管理候補名單
必要的。
• 與服務生、廚房工作人員和管理階層密切合作，確保服務流程順暢。
• 視需要處理付款並更新付款狀態。
• 告知客人每日特價、促銷或即將舉行的活動。
• 監控客人流量，確保餐桌有效利用並縮短等待時間
最小化。
• 收集客人的回饋以改善我們的服務。
• 需要時協助接受客人的食品和飲料訂單。
• 向客人解釋菜單項目和飲料選項。
我們正在尋找什麼：
• 最低SPM。
• 外表友善、整潔，維持最高標準的清潔。
• 優秀的溝通和人際溝通能力。
• 能夠預測賓客需求並提供卓越的客戶服務。
• 英語、馬來語和中文（口語和書面）流利。
• 正向熱情的性格，具有化解緊張情緒的天然能力。
• 對客戶服務實務有深入的了解。
• 在繁忙的環境中能夠在壓力下保持冷靜。
- 10% 的增量取決於效能。
- 保險範圍
- 醫療福利
- 員工折扣
- 索賠和報銷
工作地点
NO 11-01, 11TH FLOOR, MENARA HAP SENG, JALAN P.RAMLEE, 50250 KUALA LUMPUR
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