職位描述：
- 按照程序處理新業務/計劃申請，輸入詳細準確的信息，並在公司軟體工具中相應地建立帳戶
- 執行並確保風險按照公司指南和反洗錢 (AML) 要求進行評估，並確定是否接受、修改或拒絕申請。
- 處理所有必要的了解您的客戶 (KYC) 和客戶盡職調查 (CDD)
- 根據公司指南和法規評估風險來評估所有產品。
- 調查所有資訊並確保及時向相關方升級警報以供進一步審查。
- 與監管合規官聯絡以獲取建議，並在需要時與其他業務部門聯絡以獲取資訊。
- 就其申請/請求的進度向客戶提供建議。
- 跟進現有客戶新增的騎士的請求。
- 執行任何傳入的變更請求。
- 將知識（從訓練中獲得）應用或調整到手邊的任務中。
- 透過電話或以專業和禮貌的方式書面協助客戶或經紀人的一般詢問。
- 履行主管/經理定期指派的其他職責和職責。
職位要求：
- 候選人必須至少擁有會計、金融、商業管理或相關領域資格的學位/文憑。
- 經驗候選人必須在客戶服務、保險業、銀行和金融機構擁有至少 2-3 年相關實務經驗。
- 擁有反洗錢、客戶盡職調查和了解你的客戶 (AML/CDD/KYC) 的專業經驗將更具優勢。
- 熟練使用 MS Office - Word、Excel 和 Outlook。
- 優秀的英語和普通話書面和口語能力。我們正在尋找精通普通話的候選人，以便與講普通話的客戶進行有效溝通。
- 責任感和耐心。
- 表現出強大的分析能力、數據素養和對細節的關注。
- 我們鼓勵應屆畢業生申請，因為我們將提供培訓。
職位資訊：
- 納閩聯邦直轄區有職缺。
- 營業時間為週一至週五，上午 8 點至下午 5 點。
- 我們為成功的候選人提供有吸引力的福利待遇。
福利詳情：
健康保險- 所有已確認的員工均享有公司的醫療和人壽福利。保險範圍是基於在公司的服務年資。
牙科保險- 所有已確認的員工均享有公司的團體牙科福利。保險範圍是基於在公司的服務年資。
公司餐- 公司將為所有員工提供每日免費早餐和午餐。
公司活動－公司將定期舉辦聚會和團隊建立活動，以表彰員工的團隊努力。
企業培訓－所有確認的員工將有機會參加企業培訓，以提高他們的技能並確保他們的專業發展。
健康檢查- 所有已在公司服務一段時間的已確認員工每年都會參加公司的健康檢查企業套餐，作為預防性健康措施。
視力福利- 所有已為公司服務一段時間的確認員工均享受公司視力福利 - 處方眼鏡套餐。
文化與價值觀：
公司的員工價值主張
我們創造一個促進團隊合作和協作的環境，以增強客戶體驗，為他們提供最佳的投資保險解決方案。
我們重視合作
促進整個組織的團隊合作、開放的溝通與合作。
我們重視客戶服務
優先考慮客戶的需求並努力超越他們的期望。
為什麼加入我們？
我們是一家全球營運公司，支援世界級的客戶服務。
我們重視我們的員工，並對多元化和平等的就業機會持開放態度。
快來加入我們吧！
津貼和福利
- 定期團隊活動
- 醫療保險
- 事假
- 開放文化
- 個人發展機會
- 牙科保險
- 有薪培訓和發展
工作地点
Financial Park Complex Labuan, Jalan Merdeka, 87000 Labuan
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