1) 接收業主透過電話、電子郵件和上門就房屋缺陷問題提出的投訴和詢問,並每日更新/跟進未決的詢問/要求/投訴。
2)安排在瑕疵責任期(DLP)內進行房屋整改工作,並在規定的時間內完成缺陷。
3) 檢查並支援處理與缺陷相關的客戶投訴,在 DLP 期間驗證此類缺陷的性質和根本原因。
4) 與承包商就所有技術、日常操作進行聯絡,並確保所有缺陷工程均已識別、及時糾正。
5) 向管理階層報告結果執行上的缺陷。
6) 確保及時與參與公司檢查、核實、整改工作的相關現場人員保持聯繫,確保工作有效執行。
7) 協助經理進行預防性維護、故障排除和糾正性維護工作。
8) 與銷售管理部門協調空置佔有流程。
9) 填寫所有查詢、投訴及其他相關資料的報告,以便日後參考。
10) 協助經理對所有空置單位(未售出單位)進行現場視察,並提出整改建議。
11) 熟悉維護工作及施工相關問題。
12) 良好的管理和監督工程和建築相關工作的能力。
13) 具有良好的判斷力,能夠同時處理多項任務並按時完成任務。
14) 能夠與各部門進行良好的溝通並維持適當的工作關係。
津貼和福利
- 員工股權
- 佣金和獎金
- 津貼(旅費、交通費等)
- 彈性的工作時間
- 定期團隊活動
- 醫療保險
- 事假
- 個人發展機會
工作地点
27-G, Jalan Springhill 9/12,Persiaran Springhill, Bandar Springhill,Port Dickson,71000
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