Clinic Assistant / 診所助理

崗位職責

• 迎接並檢查患者進行眼科檢查和其他服務。
• 管理患者預約的安排，包括追蹤和諮詢。
• 維護準確且保密的患者記錄，包括病史和測試結果。
• 協助進行基本視力測試（例如測量視力、進行初步篩檢）並為患者做好檢查準備。
• 確保所有驗光設備得到正確維護和校準，有助於基本故障排除。
• 向患者提供有關眼部護理、手術和眼鏡選擇（包括隱形眼鏡和框架眼鏡）的資訊。
• 監控和管理眼鏡產品、隱形眼鏡和其他用品的庫存。
• 在檢查和治療期間為驗光師提供支持，確保工作流程順利進行。
• 聯絡患者進行追蹤、提醒並討論任何檢查後護理。
• 遵守健康和安全法規以及診所政策，保持清潔有序的環境。

職位要求

• 醫學領域的最低證書和/或文憑。
• 至少擁有醫療協助或驗光協助認證可能是有益的。
• 強大的人際溝通能力，能夠與患者和工作人員進行有效溝通。
• 能夠準確處理患者記錄並進行初步測試。
• 能夠有效管理預約、庫存和病患記錄。
• 熟練使用電子健康記錄（EHR）系統和基本辦公室軟體。