職責：
1. 協助處理來電/電子郵件/CRM系統查詢。
2. 協助安排安裝、服務或維修所需的備用零件。
3. 安排現場技術人員/安裝人員的安裝和服務時間表。
4.幫助室內技術人員準備維修設備的文件並據此聯絡客戶。
5. 幫助保持櫃檯區、陳列室區和服務區的清潔。
6. 一般文件－銷售訂單、歸檔、服務報告書。
7. 透過電子郵件/發出銷售訂單給財務部並跟進交貨單/發票開立。
8.及時更新服務時間表。
9. 協助保固註冊、維修更新、更新系統中的新線索。
10.協助客戶辦理快遞單據。
11、協助及管理日常接待工作。
12.協助室內植物維護安排。
13. 提取並編譯文件，準備HVLS和通風服務的報價。
14. 管理階層不時指派的任何其他職責。
要求：
- 所需技能：電腦文學、良好的英語溝通能力和人際溝通能力。
- 注重細節。
- 具有客戶服務角色的經驗。
- 有 MS Office 365 / Zendesk / Hubspot 經驗者佳。
- 會說普通話是一個附加價值。
- 辦公室位於雙溪龍鎮布迪曼商業園區。
津貼和福利
- 員工股權
- 休閒著裝要求
- 醫療保險
- 開放文化
- 個人發展機會
工作地点
No 13, Jalan Budiman, Budiman Business Park, Jalan Sungai Long, Bandar Sungai Long
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