資質:
● 行銷、數位媒體、傳播或相關領域的文憑或學士學位。
● 擁有數位行銷的豐富經驗,最好是在飯店或旅遊業。
● 對SEO、SEM、PPC 和社群媒體行銷有深入的了解。
● 優秀的書面和口頭溝通能力。
● 具備創意思維,能夠產生創新的行銷理念。
● 熟練使用數位行銷工具和平台(例如Google Analytics、Google Ads、Facebook Ads Manager、電子郵件行銷軟體)。
● 強大的分析能力和解釋資料以做出明智決策的能力。
● 能夠在快節奏的環境中獨立工作並作為團隊的一員。
● 熟悉馬來西亞市場和旅遊業者優先。
關於角色:
我們正在尋找一位精通技術且以結果為導向的數位行銷主管加入我們的團隊,並推動我們在馬來西亞的酒店/愛彼迎酒店的數位行銷工作。理想的候選人將負責制定和實施數位行銷策略,以增強我們的線上形象、吸引新客人並增加預訂量。
主要職責:
● 數位行銷策略:
○ 制定並執行全面的數位行銷策略以推廣飯店/Airbnb 物業。
○ 進行市場研究,以確定數位空間的趨勢、顧客偏好和競爭格局。
●搜尋引擎優化(SEO)與搜尋引擎行銷(SEM):
○ 優化網站內容和結構,提高搜尋引擎排名。
○ 在 Google Ads 等平台上管理按點擊付費 (PPC) 廣告活動,以吸引目標流量。
● 社群媒體管理:
○ 創建、策劃和管理跨社群媒體平台發布的內容(圖像、影片、書面內容)。
○ 制定和實施社群媒體活動以吸引受眾並推動轉化
● 內容行銷:
○ 製作高品質的內容,包括部落格文章、新聞通訊、影片和宣傳資料。
○ 與平面設計師、攝影師和攝影師合作製作引人入勝的數位內容。
● 電子郵件行銷:
○ 制定並執行電子郵件行銷活動,以培養潛在客戶並吸引過去的客人。
○ 根據過去的電子郵件參與度和網站互動等行為對電子郵件清單進行細分。
● 分析與報告:
○ 使用網路分析工具(例如 Google Analytics)來監控網站流量、活動績效和使用者行為。 ○ 為管理層準備有關數位行銷活動和結果的定期報告和演示。
● 線上聲譽管理:
○ 監控並回覆各種線上平台上的客人評論和回饋。
○ 實施提高線上評級和賓客滿意度的策略。
● 合作夥伴關係和影響力行銷:
○ 確定有影響力的人、部落客和媒體並與之合作,以提高品牌知名度。
○ 發展和管理聯屬行銷計劃。
好處:
● 有競爭力的薪資和基於績效的激勵措施。
● 專業發展和職業晉升的機會。
● 飯店/Airbnb 住宿的員工優惠。
● 健康和保健益處。
● 友善、協作的工作環境。