整體責任:
- 在經理與營運、租賃和行銷團隊合作時為他們提供支持,以實現組織的策略目標和有效的日常營運。
- 也支持和協助租戶解決他們的請求和問題。這包括與他們建立並維持良好的工作關係。
整體職責:
- 協助維持與租戶、業主和成功子公司的日常關係。
- 透過創造品牌知名度、協助解決營運問題和監控租戶的表現,支持其他部門改善租戶與購物中心管理部門的關係。
- 建議對購物中心的政策、程序和整體前景進行修改,以持續改進並實施購物中心的新措施。
- 如果租戶不遵守商場的《房屋規則》和其他手冊,則以向租戶推薦的方式支援營運。
- 與信用控制部門聯絡,編制和準備每月租戶銷售報告。
- 協助分析租戶銷售報告,衡量租戶的表現。
- 分析每月商場客流量。
- 關注租戶提出的回饋/投訴。
- 密切跟進租戶提出的任何營運事宜或問題,特別是維護和客房服務問題。
- 準備租戶營運每月簡報以供管理層更新。
- 確保收到的所有資料均已記錄並歸檔妥善保管。
- 完成上級交給的日常任務。
一般的:
- 代表管理層並透過定期拜訪指定的租戶並與他們保持良好的關係來保持明顯的存在。
- 記錄綜合大樓內的所有促銷活動、資訊和事件,並相應地向租戶通報情況。
- 教育所有租戶/業主並確保他們遵守租賃協議和吉隆坡成功時代廣場附則中的房屋規則。
- 確保租戶的要求和問題得到及時調查和解決。
- 如有問題,及時向有關部門反映。
- 始終保持高水準的專業、紀律和人際交往能力,並在與租戶打交道時保持禮貌。
津貼和福利
- 附近的公共交通
- 醫療保險
- 事假
- 個人發展機會
- 健身會員資格
- 牙科保險
- 視力保險
- 有薪培訓和發展
- 季節停車
- 員工折扣
工作地点
Postal No. 08-33 (Lot No. 08-20), Level 8, Berjaya Times Square, No.1, Jalan Imbi,
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