Field Application Scientist / 現場應用科學家

職位描述

• • 負責售前和售後活動，包括進行演示、CME、評估、培訓等。
  • 協助依照公司的品質管理系統記錄日常活動。
  • 處理故障排除電話/現場調查。可能需要在辦公時間外工作。

個人要求

• • 面向客戶的個性，包括與客戶建立積極關係和進行科學討論的能力。
  • 能夠在每次客戶互動中表現出適當的禮儀和同理心。
  • 了解客戶的實驗需求/目標，並提供有助於實現客戶科學目標的公司解決方案。
  • 能夠透過電話、電子郵件、網路研討會或現場支援客戶技術問題。
  • 能夠整合內部和現場資源，根據客戶要求找到解決方案。
  • 能夠根據緊急程度和業務價值對相互衝突的客戶請求進行優先排序。
  • 英語口語和書面流利。歡迎額外的語言技能。

職位要求

• • 至少具有生物醫學科學/醫學實驗室技術學士學位或同等學歷。
  • 需要 1-3 年臨床實驗室經驗，和/或至少 1 年現場應用支援經驗。鼓勵應屆畢業生申請。
  • 熟悉臨床實驗室工作流程和診斷測試。
  • 具備基本技術知識和對分子生物學的了解，包括 DNA/RNA 萃取、PCR、qPCR 和 dPCR 將是一個加分項。
  • 優秀且有效的溝通技巧，具有良好的人際溝通特質。
  • 良好的團隊合作精神，能夠獨立工作
  • 能夠在馬來西亞境內（國內）和境外（國際）旅行。

津貼和福利

• 佣金和獎金
• 津貼（旅費、交通費等）
• 休閒著裝要求
• 免費小吃/歡樂時光
• 定期團隊活動
• 公司旅行
• 醫療保險
• 事假
• 開放文化
• 個人發展機會
• 有薪培訓和發展
• 光學/牙科索賠
• 健康檢查/運動器材索賠
• 第13個月年度薪資補貼
• 生日券