我們是一家生產自己的保健和美容產品的公司,專注於補充劑和化妝品。在這一關鍵的助理銷售經理角色中,您將監督營運和銷售績效。直接向銷售經理報告
助理 電話銷售行業的銷售經理負責支援電話銷售代表團隊實現銷售目標並透過電話銷售活動推動收入成長。
電話銷售行業助理銷售經理的主要職責可能包括:
· 領導和管理電話銷售代表團隊,包括設定銷售目標、監控績效、提供指導和培訓以及進行績效評估。
· 與銷售經理合作制定和實施銷售策略,以推動收入成長並實現銷售目標。
· 制定團隊KPI以達成公司目標
· 監控和分析銷售指標和績效數據,以確定趨勢、機會和需要改進的領域。
· 為電話銷售代表提供指導和支持,幫助他們實現銷售目標並提高銷售技巧。
· 確保所有相關通訊和數據均已更新和記錄
· 與其他部門(如行銷和產品開發)合作,協調銷售策略並支援產品發布和促銷。
· 管理客戶關係並解決升級的客戶問題,以確保客戶滿意度和保留率。
· 定期舉辦銷售會議和訓練課程,向團隊通報銷售目標、產品更新和銷售技巧。
· 隨時了解產業趨勢、競爭對手和市場狀況,並隨之調整銷售策略和策略。
· 提議指定範圍內的人員變動,包括人員的聘用、升遷、降職、休假、休假和解聘
· 評估員工年底的KPI,並為明年制定新的KPI;
· 製作每日銷售報告
· 激勵和留住員工
所需知識:
● 必須具備豐富的電話銷售經驗(銀行/電信/保險/醫療保健)
● 擁有一次處理超過100++員工的經驗
● 有內部、外部銷售經驗
● 能夠快速應用不同的動態銷售策略來提高銷售額
● 具備企業家思維和較強的解決問題的能力
● 培訓團隊,卓越的銷售結案技巧,異議處理(轉換)
●熟悉Ekiwi產品者優先
● 英語流利
所需教育背景與經驗:
● 學士學位或同等學歷。
● 至少3-4年的呼叫中心經驗,其中至少3年管理至少100++人的呼叫中心規模的經驗,並有可靠的記錄。
● 有跨國公司工作經驗者優先。
● 做好工作準備並擁有使用系統管理團隊的經驗
總體而言,電話銷售行業的助理銷售經理在推動銷售業績、激勵和發展電話銷售團隊以及透過有效的銷售策略和領導力為組織的整體成功做出貢獻方面發揮著關鍵作用。
津貼和福利
- 休閒著裝要求
- 醫療索賠
- 提供停車位
- 戰略位置
- 職涯成長
- 週一至週五
- 正常工作時間
- 生日慶祝假